» » »

12:26
За 2024 год южноуральцы отправили более 65 миллионов писем и открыток Почтой России | 0+

Сотрудники Почты России за год обработали в Челябинской области более 65 млн писем и посылок, сообщает пресс-служба организации.

Жители Челябинской области в 2024 году получили и отправили более 65 млн почтовых отправлений. Из них более 3 млн — это посылки и мелкие пакеты. В 2024 году южноуральцы стали чаще писать письма. Количество отправленной заказной письменной корреспонденции увеличилось на 5%. Кроме того, жители Челябинской области стали чаще пользоваться услугами ускоренной почты. Количество полученных EMS-отправлений выросло на 6%, отправленных — на 8%.

Для повышения удобства и качества обслуживания клиентов Почта России в 2024 году активно внедряла цифровые решения. Среди них — выдача и отправка писем и посылок по QR-коду, а также обновление мобильного приложения и портала pochta.ru. QR-идентификация сократила время обслуживания до 30 секунд. Кроме того, в мобильном приложении появились новые функции: оформление бумажной корреспонденции и единый центр уведомлений, клиенты могут заказать упаковку для посылок или контролировать пенсионные выплаты.

«Цифровые решения, внедрённые в прошлом году, упростили работу сотрудников и ускорили обслуживание клиентов. Кроме того, для жителей региона уже стали привычными такие полезные сервисы как: оформление и оплата посылок онлайн, электронные извещения, знаки онлайн-оплаты. В этом году мы продолжим цифровую трансформацию», — отметил директор регионального управления Почты России Константин Болдырев.

 

 

 

 

 

 

Источник: официальный сайт Правительства Челябинской области

Фото: Пресс-служба Почты России

без возрастных ограничений

Категория: Общество | Просмотров: 233 | Добавил: sasmigunv | Рейтинг: 0.0/0
Всего комментариев: 0
^ Наверх